వ్యాపార విస్తరణతో పాటు, పశ్చిమ ఆఫ్రికాలోని రెండు ఫ్రెంచ్-మాట్లాడే కౌంటీలు కోట్ డి ఐవోయిర్ మరియు నైజర్‌లలో 200 యూనిట్లకు పైగా SHANTUI పరికరాలు పెరిగాయి మరియు పరికరాల నిర్వహణ మరియు సేవపై డిమాండ్‌లు ఎక్కువగా ఉన్నాయి.
డిమాండ్లను తీర్చడానికి మరియు ఆ ప్రాంతంలో కస్టమర్ల సంతృప్తిని మెరుగుపరచడానికి, SHANTUI, స్థానిక ఏజెంట్లతో కలిసి, SHANTUI యొక్క సేవా నిపుణుడు డాసన్ సూచనల మేరకు, Cote d'Ivoire మరియు Nigerలలో సేవా బృందాల కోసం మూడు వారాల శిక్షణను నిర్వహించింది మరియు తుది వినియోగదారుల కోసం రెండు వారాల పరికరాల పర్యటన-తనిఖీ.నాలెడ్జ్ ట్రైనింగ్ మరియు ఎక్విప్‌మెంట్ టూర్-ఇన్‌స్పెక్షన్ సర్వీస్ టీమ్‌లు సమస్యలను కనుగొని సకాలంలో సమస్యలను పరిష్కరించేలా చేసింది, ఇది సేవా బృందాల సేవ మరియు నిర్వహణ మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ పనితీరును బాగా మెరుగుపరిచింది.
శిక్షణ మరియు టూర్-ఇన్‌స్పెక్షన్ స్థానిక కస్టమర్‌లలో SHANTUI ఇమేజ్‌ని మెరుగుపరిచింది మరియు అమ్మకాలు మరియు మార్కెట్ వాటాను ప్రోత్సహించేలా చేసింది.