Zesumme mat der Geschäftsexpansioun ass et op iwwer 200 Eenheeten eropgaang SHANTUI Ausrüstung an der Côte d'Ivoire an Niger, déi zwee franséischsproocheg Grofschaften a Westafrika, an d'Ufuerderunge fir d'Ausrüstung Ënnerhalt a Service si méi héich ginn.
Fir d'Ufuerderungen z'erreechen an d'Zefriddenheet vun de Clienten an deem Beräich ze verbesseren, huet SHANTUI, zesumme mat lokalen Agenten, eng dräi-Wochen Training fir Serviceteams an der Côte d'Ivoire an Niger ofgehalen, ënner der Instruktioun vum Dawson, engem Serviceexpert vu SHANTUI, an eng zwee-Woch Equipement Tour-Inspektioun fir Enn Benotzer.D'Wëssen Training an Ausrüstung Tour-Inspektioun erlaabt de Service Équipë Problemer erauszefannen an d'Problemer an der Zäit ze léisen, déi vill Service Equipe Service an Ënnerhalt an troubleshooting Leeschtung verbessert.
D'Ausbildung an d'Tour-Inspektioun huet dem SHANTUI säi Bild bei de lokale Clienten verbessert a gesuergt fir de Verkaf an de Maartundeel encouragéieren.