व्यापार विस्तारको साथसाथै, पश्चिम अफ्रिकाका दुई फ्रान्सेली भाषा बोल्ने काउन्टीहरू कोटे डी आइवर र नाइजरमा 200 इकाइहरू भन्दा बढी SHANTUI उपकरणहरू बढेको छ, र उपकरण मर्मत र सेवाको माग बढ्दै गएको छ।
मागहरू पूरा गर्न र त्यस क्षेत्रमा ग्राहकहरूको सन्तुष्टि सुधार गर्न, SHANTUI ले स्थानीय एजेन्टहरूसँग मिलेर कोटे डी आइभोर र नाइजरमा सेवा टोलीहरूका लागि तीन हप्ताको तालिम आयोजना गर्यो, SHANTUI का सेवा विशेषज्ञ डासनको निर्देशनमा, र अन्त प्रयोगकर्ताहरूको लागि दुई-हप्ता उपकरण भ्रमण-निरीक्षण।ज्ञान प्रशिक्षण र उपकरण भ्रमण-निरीक्षणले सेवा टोलीहरूलाई समस्याहरू पत्ता लगाउन र समयमै समस्याहरू समाधान गर्न सक्षम बनायो, जसले सेवा टोलीहरूको सेवा र मर्मतसम्भार र समस्या निवारण कार्यसम्पादनमा ठूलो सुधार गर्यो।
तालिम र भ्रमण-निरीक्षणले स्थानीय ग्राहकहरूमा SHANTUI को छवि बढायो र प्रोत्साहनजनक बिक्री र बजार साझेदारी सुनिश्चित गर्यो।