Mar aon leis an leathnú gnó, tá méadú go dtí os cionn 200 aonad trealamh SHANTUI i gCóte d’Ivoire agus sa Nígir, an dá chontae ina labhraítear Fraincis in Iarthar na hAfraice, agus tá éileamh ar chothabháil trealaimh agus ar sheirbhís ag éirí níos airde.
Chun freastal ar na héilimh agus feabhas a chur ar shástacht na gcustaiméirí sa réimse sin, reáchtáil SHANTUI, in éineacht le gníomhairí áitiúla, oiliúint trí seachtaine d’fhoirne seirbhíse i gCóte d’Ivoire agus sa Nígir, faoi threoir Dawson, saineolaí seirbhíse de chuid SHANTUI, agus cigireacht trealaimh dhá sheachtain d'úsáideoirí deiridh.Chuir an t-oiliúint eolais agus an chigireacht turais trealaimh ar chumas na bhfoirne seirbhíse fadhbanna a fháil amach agus na fadhbanna a réiteach in am, rud a chuir feabhas mór ar fheidhmíocht seirbhíse agus cothabhála agus fabhtcheartaithe na foirne seirbhíse.
Chuir an oiliúint agus an chigireacht turas feabhas ar íomhá SHANTUI i measc custaiméirí áitiúla agus chinntigh sé gur spreagadh díolacháin agus sciar den mhargadh.