Tegearre mei de saaklike útwreiding is d'r tanommen nei mear as 200 ienheden SHANTUI-apparatuer yn Ivoarkust en Niger, de twa Frânsktalige greefskippen yn West-Afrika, en easken foar ûnderhâld en tsjinst fan apparatuer binne heger wurden.
Om oan de easken te foldwaan en de tefredenheid fan klanten yn dat gebiet te ferbetterjen, hold SHANTUI, tegearre mei lokale aginten, in trije wiken training foar tsjinstteams yn Ivoarkust en Niger, ûnder de ynstruksje fan Dawson, in tsjinstekspert fan SHANTUI, en in twa wiken apparatuer tour-ynspeksje foar ein brûkers.De kennisoplieding en ynspeksje fan 'e rûte fan apparatuer stelden de tsjinstteams yn steat om problemen út te finen en de problemen op' e tiid op te lossen, wat de tsjinst en ûnderhâld en prestaasjes fan tsjinstteams sterk ferbettere.
De training en tour-ynspeksje ferbettere it imago fan SHANTUI by lokale klanten en soarge foar it stimulearjen fan ferkeap en merkoandiel.