최근에 최종 고객의 서비스 요구를 충족하기 위해 Shantui 서비스 직원은 서부 아프리카의 장비 건설 현장을 방문하여 장비 시운전, 유지 보수, 순찰 검사 및 교육을 제공했습니다.
Congo-Kinshasa의 한 고객은 Shantui의 충성도가 높은 최종 고객이며 다양한 유형의 Shantui 기계 제품을 10개 이상 소유하고 있습니다.서비스 직원은 새로 도착한 SG21-3 모터 그레이더 1대의 조립 및 시운전을 제공하고 고객 사이트에서 작동 중인 불도저를 점검/수리하기 위해 광산 지역까지 500km 이상을 운전했습니다.순찰점검 종료 후 장비운영요원을 대상으로 3일간의 운용 및 유지보수 교육도 실시했다.이 최종 고객에게 서비스를 제공하는 동안 서비스 직원은 경로를 따라 고객을 적극적으로 방문하고 고객 장비의 오작동을 적시에 해결하기 위해 Fengfan 및 China Railway No.9 Group 프로젝트의 장비에 대한 기술 서비스 지원을 제공했습니다.이번 방문은 기대했던 효과를 얻었고 고객들로부터 높은 평가를 받았다.
Shantui 장비를 Congo-Kinshasa에 일괄 입력한 후 Shantui 서비스 직원은 사전 판매 및 애프터 서비스를 계속 이행하고 항상 해외 서비스 최전선을 준수하며 Shantui의 해외 시장 개척을 보호할 것입니다.