भर्खरै, अन्तिम ग्राहकहरूको सेवा आवश्यकताहरू पूरा गर्न, शान्तुई सेवाकर्मीहरूले उपकरणहरूको लागि कमीशन, मर्मत, गस्ती निरीक्षण, र प्रशिक्षण प्रदान गर्न पश्चिमी अफ्रिकामा उपकरण निर्माण साइटहरूको भ्रमण गरे।
कङ्गो-किन्शासाका एक ग्राहक शान्तुइको वफादार अन्तिम ग्राहक हुन् र विभिन्न प्रकारका 10 भन्दा बढी शान्तुई मेसिनरी उत्पादनहरूको मालिक छन्।सेवाकर्मीहरूले एउटा भर्खरै आएको SG21-3 मोटर ग्रेडरलाई एसेम्बलिङ र कमिसन गर्न र ग्राहकको साइटमा सञ्चालनमा रहेको बुलडोजर जाँच/मरम्मत गर्न खानी क्षेत्रमा 500 किलोमिटरभन्दा बढी यात्रा गरे।गस्ती निरीक्षण पूरा भएपछि, सेवाकर्मीहरूले उपकरण सञ्चालन गर्ने कर्मचारीहरूलाई 3 दिने सञ्चालन र मर्मत तालिम पनि प्रदान गरे।यस अन्तिम ग्राहकलाई सेवा दिने क्रममा, सेवाकर्मीहरूले पनि सक्रिय रूपमा ग्राहकहरूलाई रुटमा भ्रमण गरे र ग्राहकहरूको उपकरणहरूको खराबीलाई समयमै समाधान गर्न फेंगफान र चाइना रेलवे नम्बर 9 समूह परियोजनाहरूको उपकरणहरूको लागि प्राविधिक सेवा समर्थन प्रदान गरे।यस भ्रमणले अपेक्षित प्रभावहरू हासिल गर्यो र ग्राहकहरूबाट उच्च मूल्याङ्कन जित्यो।
कङ्गो-किन्सासामा शान्तुई उपकरणको ब्याच प्रवेश पछि, शान्तुई सेवाकर्मीहरूले बिक्री अघि र बिक्री पछि सेवाहरू पूरा गर्न जारी राख्नेछन्, सधैं विदेशी सेवाको अग्रपंक्तिमा रहन्छन्, र विदेशी बजारहरूको शान्तुईको शोषणको सुरक्षा गर्नेछन्।