기술적 지원

기술적 지원

SHANTUI 서비스 - 언제 어디서나

Shantui는 80개의 사무실, 1,100개의 서비스 아울렛, 163개의 독점 매장 및 제품 딜러를 설립했으며 전 세계에 2,700명 이상의 서비스 엔지니어와 1,300대의 서비스 차량을 소유하고 있습니다.고객으로부터 수리 요청을 받은 후 Shantui는 15분 이내에 응답하고 2시간 이내에 현장에 도착하여 24시간 이내에 문제를 해결합니다.

  • 80
    80개 사무실
  • 1100
    1,100개 서비스 아울렛
  • 163
    163 독점 상점 및 제품 딜러
유니폼 플랫폼은 여러 터미널에서 액세스할 수 있습니다.
서비스 프로세스가 시각적으로 추적되고 일정이 잡힙니다.
01 / 06

빠른 수리 서비스

  • 15분 이내에 고객 서비스 요청에 응답
    15분 이내에 고객 서비스 요청에 응답
  • 현장 서비스가 필요한 경우 2시간 이내 도착
    현장 서비스가 필요한 경우 2시간 이내 도착
  • 24시간 이내에 수리 완료
    24시간 이내에 수리 완료