Teknisk support

Teknisk support

SHANTUI SERVICE - NÅR OCH ÖVERALLT

Shantui har etablerat 80 kontor, 1 100 serviceställen, 163 monopoliserade butiker och produktåterförsäljare och äger mer än 2 700 serviceingenjörer och 1 300 servicefordon runt om i världen.Efter att en reparationsförfrågan mottagits från en kund kommer Shantui att svara inom 15 minuter, anlända till platsen inom 2 timmar och lösa problemet inom 24 timmar.

  • 80
    80 kontor
  • 1100
    1 100 serviceställen
  • 163
    163 monopoliserade butiker och produktåterförsäljare
DEN UNIFORMA PLATTFORMEN ÄR TILLGÄNGLIG FRÅN FLERA TERMINALER.
Serviceprocessen spåras och schemaläggs synligt
01 / 06

Snabb reparationsservice

  • Svar på kundtjänstförfrågningar inom 15 minuter
    Svar på kundtjänstförfrågningar inom 15 minuter
  • Ankomst inom 2 timmar när service på plats krävs
    Ankomst inom 2 timmar när service på plats krävs
  • Reparation slutförd inom 24 timmar
    Reparation slutförd inom 24 timmar