Teknikal na Suporta

Nakapagtatag si Shantui ng 80 opisina, 1,100 service outlet, 163 monopolisadong tindahan at nagbebenta ng produkto, at nagmamay-ari ng higit sa 2,700 service engineer at 1,300 service vehicle sa buong mundo.Matapos matanggap ang isang kahilingan sa pagkukumpuni mula sa isang customer, tutugon si Shantui sa loob ng 15 minuto, darating sa pinangyarihan sa loob ng 2 oras at lutasin ang problema sa loob ng 24 na oras.