Teknisk støtte

Shantui har etablert 80 kontorer, 1100 servicesteder, 163 monopoliserte butikker og produktforhandlere, og eier mer enn 2700 serviceingeniører og 1300 servicebiler rundt om i verden.Etter at en reparasjonsforespørsel er mottatt fra en kunde, vil Shantui svare innen 15 minutter, ankomme stedet innen 2 timer og løse problemet innen 24 timer.