การสนับสนุนทางเทคนิค

Shantui ได้จัดตั้งสำนักงาน 80 แห่ง ศูนย์บริการ 1,100 แห่ง ร้านค้าและตัวแทนจำหน่ายสินค้าที่ถูกผูกขาด 163 แห่ง และเป็นเจ้าของวิศวกรบริการมากกว่า 2,700 รายและรถบริการ 1,300 คันทั่วโลกหลังจากได้รับคำขอซ่อมแซมจากลูกค้าแล้ว Shantui จะตอบกลับภายใน 15 นาที ไปถึงที่เกิดเหตุภายใน 2 ชั่วโมงและแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง