Suport tehnic

Suport tehnic

SERVICIUL SHANTUI - ORICAND ȘI ORIUNDE

Shantui a înființat 80 de birouri, 1.100 de puncte de service, 163 de magazine monopolizate și dealeri de produse și deține peste 2.700 de ingineri de service și 1.300 de vehicule de service în întreaga lume.După ce se primește o solicitare de reparație de la un client, Shantui va răspunde în 15 minute, va ajunge la fața locului în 2 ore și va rezolva problema în 24 de ore.

  • 80
    80 Birouri
  • 1100
    1.100 de puncte de service
  • 163
    163 Magazine monopolizate și dealeri de produse
PLATFORMA UNIFORMĂ ESTE ACCESIBILĂ DE LA MULTIPLE TERMINALE.
Procesul de service este vizibil urmărit și programat
01 / 06

Serviciu de reparații rapide

  • Răspuns la solicitările serviciului clienți în termen de 15 minute
    Răspuns la solicitările serviciului clienți în termen de 15 minute
  • Sosire în 2 ore când este necesar serviciul la fața locului
    Sosire în 2 ore când este necesar serviciul la fața locului
  • Reparația finalizată în 24 de ore
    Reparația finalizată în 24 de ore