Teknik Destek

Teknik Destek

SHANTUI SERVİSİ - HER ZAMAN VE HER YERDE

Shantui, 80 ofis, 1.100 servis noktası, 163 tekelleştirilmiş mağaza ve ürün bayisi kurmuştur ve dünya çapında 2.700'den fazla servis mühendisine ve 1.300 servis aracına sahiptir.Bir müşteriden onarım talebi alındıktan sonra, Shantui 15 dakika içinde yanıt verir, 2 saat içinde olay yerine gelir ve sorunu 24 saat içinde çözer.

  • 80
    80 Ofis
  • 1100
    1.100 Servis Noktası
  • 163
    163 Tekelleşen Mağazalar ve Ürün Bayileri
ÜNİFORM PLATFORMA BİRDEN FAZLA TERMİNALDEN ERİŞİLEBİLİR.
Hizmet süreci gözle görülür şekilde izlenir ve planlanır
01 / 06

Hızlı Onarım Hizmeti

  • Müşteri hizmetleri taleplerine 15 dakika içinde yanıt
    Müşteri hizmetleri taleplerine 15 dakika içinde yanıt
  • Yerinde servis gerektiğinde 2 saat içinde varış
    Yerinde servis gerektiğinde 2 saat içinde varış
  • Onarım 24 saat içinde tamamlandı
    Onarım 24 saat içinde tamamlandı