Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

SERWIS SHANTUI - ZAWSZE I WSZĘDZIE

Shantui założyło 80 biur, 1100 punktów serwisowych, 163 zmonopolizowane sklepy i dealerów produktów oraz posiada ponad 2700 inżynierów serwisowych i 1300 pojazdów serwisowych na całym świecie.Po otrzymaniu żądania naprawy od klienta, Shantui odpowie w ciągu 15 minut, przybędzie na miejsce w ciągu 2 godzin i rozwiąże problem w ciągu 24 godzin.

  • 80
    80 biur
  • 1100
    1100 punktów usługowych
  • 163
    163 sklepy zmonopolizowane i sprzedawcy produktów
JEDNOLITA PLATFORMA JEST DOSTĘPNA Z WIELU TERMINALI.
Proces obsługi jest w widoczny sposób śledzony i zaplanowany
01 / 06

Usługa szybkiej naprawy

  • Odpowiedź na zgłoszenia do obsługi klienta w ciągu 15 minut
    Odpowiedź na zgłoszenia do obsługi klienta w ciągu 15 minut
  • Przyjazd w ciągu 2 godzin, gdy wymagana jest usługa na miejscu
    Przyjazd w ciągu 2 godzin, gdy wymagana jest usługa na miejscu
  • Naprawa zakończona w ciągu 24 godzin
    Naprawa zakończona w ciągu 24 godzin