SHANTUI Tanzania Company har haft over 200 enheder udstyr sammen med forretningsudvidelsen af joint venture i de seneste år.Det stigende antal udstyr kræver systematisk og specialiseret eftermarkedsservice.
For bedre at imødekomme kundernes behov og forbedre kundetilfredsheden inviterede SHANTUI serviceeksperten Mr.Dawson, baseret på aktiv kommunikationskoordinering, til at give en tre-ugers træning til servicepersonale i joint venture om produkter og eftermarkedsservice.