SHANTUI तंजानिया कंपनी के पास हाल के वर्षों में संयुक्त उद्यम के व्यापार विस्तार के साथ-साथ 200 से अधिक यूनिट उपकरण हैं।उपकरणों की बढ़ती संख्या के लिए व्यवस्थित और विशिष्ट आफ्टर-मार्केट सेवा की आवश्यकता होती है।
ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए, SHANTUI ने संचार के सक्रिय समन्वय के आधार पर सेवा विशेषज्ञ श्री डॉसन को उत्पादों और बाजार के बाद सेवा पर संयुक्त उद्यम के सेवा कर्मियों को तीन सप्ताह का प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए आमंत्रित किया।