Chang Yang besuchte kürzlich Malaysia, begleitet von einem lokalen Agenten, um Nachforschungen anzustellen, und besuchte die Station eines Wasserkraftprojekts eines zentralen Unternehmens.SHANTUI und sein örtlicher Vertreter bewarben sich um den Ausrüstungsvertrag für das Projekt und unterzeichneten einen Vertrag über mehr als 10 Bulldozer im Wert von fast 20.000.000 RMB.
Laut Chang Yang wird SHANTUI mit dem Agenten für den Kundendienst zusammenarbeiten, insbesondere für den Kundendienst von chinesischer Seite.Von der Entsendung des Servicepersonals bis zur Ersatzteillagerung hat SHANTUI dem Kunden versichert, dass es seinen Kernwert, für die Kundenzufriedenheit zu dienen, praktiziert.